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在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于()。
A.不了解顾客的期望造成的差距
B.服务沟通的差距
C.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
D.未按服务标准提供服务

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！