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在小组工作中，工作员要适当挑战组员的内心，即工作者为了助人，有时要对组员的言行不一、表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战，揭示其内心的矛盾和冲突。工作员这样做是在运用()。
A．沟通和互动技巧
B．控制小组进程技巧
C．小组会议技巧
D．提升小组成员的社会责任感技巧
E．策划小组活动技巧
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！