A-A+ 酒店服务礼仪是体现酒店服务的素养和品质的重要途径 应该具有（）的特征。 2020-03-15 07:02:52 网课题库 阅读 次 问题详情 酒店服务礼仪是体现酒店服务的素养和品质的重要途径，应该具有（）的特征。 A．有形化B．理解性C．规范化D．实用性 参考答案 职业礼仪