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5 口头沟通相比其他沟通渠道可能有更好的劝说效果。影响劝说效果的主要原因有下面哪些？
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5、口头沟通相比其他沟通渠道可能有更好的劝说效果。影响劝说效果的主要原因有下面哪些？
A．口头沟通通常会伴随非语言沟通，更容易影响个人对信息的收集和判断
B．口头沟通能够给信息发送者提供高质量的及时反馈，使发送者能够更快的调整信息的内容和语气
C．沟通者和发生者之间存在较大的心理距离
D．信息过载
参考答案
口头沟通的主要方法有会议、视频会议以及电话。 书面沟通主要有信件、电子邮件、即时通讯、组织内部发行的期刊、以及ppt,文本通讯、社交媒体和博客等。 非语言沟通主要有肢体动作、说话的语调或者用词强调以及面部表情,发送者以及接收者之间的身体距离。