摘要：客户投诉而发生的赔偿金应做入营业外支出科目，账务处理如下：借：营业外支出—赔偿金，贷：银行存款或库存现金。营业外支出是指除主营业务成本和其他业...

客户投诉而发生的赔偿金应做入营业外支出科目，账务处理如下：

借：营业外支出—赔偿金，

贷：银行存款或库存现金。

营业外支出是指除主营业务成本和其他业务支出等以外的各项非营业性支出。如罚款支出，捐赠支出，非常损失等。为此，要设置""营业外支出""账户对这部分内容进行核算。企业发生各项营业外支出时，记入这个账户的借方;期末结转损益时，从贷方转入""本年利润""账户的借方，结转后该账户无余额。