摘要：业务设计评估的基本要素: 1）响应时间（RMA处理） 对客户的每一个RMA指令，我们都将在收到后20分钟内处理完毕；备件发运，我们会及时将货运公司POD确认反...

业务设计评估的基本要素:

1）响应时间（RMA处理）

对客户的每一个RMA指令，我们都将在收到后20分钟内处理完毕；备件发运，我们会及时将货运公司POD确认反馈给客户。

2）成本控制

我们的配送网络能有效地覆盖全国所有城市，通过该配送网络，能使客户降低20-40%的配送成本；

租赁我们的库房并使用配套的仓储管理服务，能使客户降低20-50%仓储成本。

3）流程管制

通过严格的质量控制来保证操作准确性达到99.98%。

4）质量把控

我们要求所有操作部门每周提交工作报告；

我们重视质量、关注地球、重视职业健康和安全，我们遵照ISO9000、ISO14000、OHSAS18000国际体系认证标准执行管理；。

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