摘要：在航班起飞前，旅客在同等级舱位有座位的情况下变更客票，可以免费变更1次，第2次变更，收取票面价20%手续费，第3次变更，收取票面价50%手续费，第4次变...

在航班起飞前，旅客在同等级舱位有座位的情况下变更客票，可以免费变更1次，第2次变更，收取票面价20%手续费，第3次变更，收取票面价50%手续费，第4次变更，按自愿退票处理。

如果是因为航空公司的原因影响航班的正常飞行需要改签的，可以免费改签。

机票改签包括更改和签转两种，更改又分为同等舱位更改和升舱两种。

原则上3折以下机票不改签、不退票，4折-9折按规定收取相应手续费，全价票或头等舱可以随意改签，但要改签的班次有余票才可以。