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下列关于操作风险的说法，错误的是()。
A．操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件
B．操作风险不包括声誉风险和战略风险
C．具有营利性
D．操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！