问题详情

下列各项属于操作风险的人员因素的有()。
A．员工知识／技能匮乏
B．内部欺诈
C．核心员工流失
D．商业银行违反用工法
E．外部人员盗窃
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！