问题详情

依照《广西壮族自治区旅游条例》规定，旅游投诉必须是()
A、有明确的被投诉者
B、旅游投诉应由人民法院管辖
C、有投诉请求和事实
D、调解应遵循自愿原则
E、必须有书面投诉状