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护士在和患者进行沟通时 走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声 患者出现烦躁情

2020-11-26 22:19:42 问答库 阅读

问题详情

护士在和患者进行沟通时,走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声,患者出现烦躁情绪,并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于
A.个人因素
B.环境因素
C.组织因素
D.媒介因素
E.信息因素
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参考答案

题库:
考点:患者,脚步声