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电话接听的注意事项有()。
A.迅速接听电话
B.致以简单问候
C.自报单位名称和个人姓名
D.结束通话时要先放电话
E.必要时认真记录谈话内容或对方要求

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！