问题详情

商业银行通过本行电话银行销售理财产品时，应注意的事项包括()。
A.销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员，销售过程应当使用统一的规范用语
B.销售过程中应妥善保管客户信息，履行相应的保密义务
C.销售过程的风险确认不得低于网点标准
D.销售过程应当录音并妥善保存
E.通过本行电话银行向客户销售理财产品无需征得客户同意

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！