A-A+ 如果顾客实际经历的服务水平恰好落在了其期望水平的“容忍区间”范围内 则顾客会产生较低的服务质 2022-08-14 14:51:33 问答库 阅读 203 次 问题详情 如果顾客实际经历的服务水平恰好落在了其期望水平的“容忍区间”范围内，则顾客会产生较低的服务质量认知。() 参考答案 标准答案：错
