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如果加明决定跟踪streetPilot的使用状况 那么顾客最关心的是什么呢?公司应该怎样利用
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如果加明决定跟踪streetPilot的使用状况,那么顾客最关心的是什么呢?公司应该怎样利用这些反馈信息呢?
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
参考答案
正确答案:如果加明决定跟踪Street Pilot的使用状况可以对消费者进行问卷调查顾客最关心的肯定是服务的质量及资费。公司可以通过顾客反馈回来的信息进行营销组合设计对价格进行修正并对顾客提出的问题进行改进提升服务质量。
如果加明决定跟踪StreetPilot的使用状况,可以对消费者进行问卷调查,顾客最关心的肯定是服务的质量及资费。公司可以通过顾客反馈回来的信息,进行营销组合设计,对价格进行修正,并对顾客提出的问题进行改进,提升服务质量。