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客户满意的影响因素很多 总体来说 主要包括()。A.客户的期望B.客户对产品的实际认知C.产

2022-08-12 21:06:51 问答库 阅读 198 次

问题详情

客户满意的影响因素很多,总体来说,主要包括()。
A.客户的期望
B.客户对产品的实际认知
C.产品的效用
D.客户让渡价值
E.服务

参考答案

参考答案:ABCDE

考点:客户,认知