A-A+ 客户满意的影响因素中 客户对产品的实际认知包括()。A. 产品的品质和功效B. 客户对产品的 2022-08-12 16:03:57 问答库 阅读 196 次 问题详情 客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知包括()。A. 产品的品质和功效B. 客户对产品的态度C. 客户对产品的期望D. 产品的效用E. 客户对产品的情感 参考答案 参考答案:ABCE