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关于倾听技巧 描述错误的是()。A 要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么B 要理解顾客所说的话

2022-08-10 22:43:05 问答库 阅读 191 次

问题详情

关于倾听技巧,描述错误的是()。
A、要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么
B、要理解顾客所说的话
C、尽量不要与顾客有视线接触
D、对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否

参考答案

参考答案:C

考点:顾客,所说