A-A+ 遇到客户异议或投诉时 大堂经理要()。A.沉着冷静B.表情放松C.认真听取客户的意见D.问清 2022-08-09 21:49:17 问答库 阅读 188 次 问题详情 遇到客户异议或投诉时,大堂经理要()。A.沉着冷静B.表情放松C.认真听取客户的意见D.问清原因,找到问题的关键E.及时现场处理客户异议 参考答案 参考答案:ACD