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运营型顾客关系管理技术的功能包括()。
A.顾客服务
B.订购管理
C.建立顾客交互中心(CIC)
D.伙伴关系管理(PRM)
E.为顾客提供个性化服务此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！