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“能耗”是空调的质量特性之- 能耗越小 顾客越满意;能耗越大 顾客越不满意.这种质量特性在K

2022-06-10 19:56:29 问答库 阅读

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“能耗”是空调的质量特性之-,能耗越小,顾客越满意;能耗越大,顾客越不满意.这种质量特性在Kano(狩野)模型中称为()。
A.魅力质量
B.-元质量
C.理所当然质量
D.关键质量请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案

题库:
考点:特性,顾客