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旅游被投诉者的义务()。A.在接到通知当日起30天内作出书面答复B.协助旅游投诉管理机关调查

2022-02-21 12:59:11 问答库 阅读

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旅游被投诉者的义务()。
A.在接到通知当日起30天内作出书面答复
B.协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件
C.提供证据,不隐瞒妨碍调查工作
D.确有过错,并损害游客利益的,应主动赔礼道歉,赔偿损失
E.争取与投诉者和解此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案

题库:
考点:旅游,书面