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声誉危机管理需要技能 经验 以及全面细致的危机管理规划 以便在危机情况下 为商

2020-11-28 09:57:53 问答库 阅读

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声誉危机管理需要技能、经验,以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。

A.预先制定战略性的危机管理规划B.提高日常解决问题的能力

C.危机现场处理D.提高发言人的沟通能力

E.模拟训练和演习

参考答案

题库:
考点:危机,声誉