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航空公司在选择质量突破项目时 需要使用排列图法确定航空公司需要解决的主要问题。

2020-11-28 09:41:54 问答库 阅读

问题详情

航空公司在选择质量突破项目时,需要使用排列图法确定航空公司需要解决的主要问题。根据旅客反映的问题,将上述统计表中的数据作成排列图,则其中的A类因素包括()。
A.航班不正常服务和信息通报问题
B.票价和售票问题
C.行李运输问题
D.签转问题
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参考答案

题库:
考点:航空公司,排列