问题详情

客户资源整合需要注意：()。
A．注重新客户的开发
B．注重并鼓励客户的互动参与
C．必须加强对客户价值的识别和判断
D．老客户是银行客户资源整合的重点
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！