问题详情

对客户进行诊断的步骤有()。
A.设计客户访问问卷
B.访问客户(包括潜在客户)
C.访问客户样本
D.抽取客户样本
E.汇总客户样本
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！