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赖某是一家银行的客户经理，面对客户的投诉，赖某说：老实告诉你吧，我们做不到的，在国内就没有哪家能做得到，你想告就去法院告去，反正你已经在合同上签字了。赖某的上述说法属于()。
A．告诉了客户正确的投诉渠道
B．对客户的投诉表现出极度的反感
C．设身处地地为客户分析了客观的情况
D．利用金融机构的优势地位压制客户投诉
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！