问题详情

银行通过()等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。
A．现场咨询
B．窗口咨询
C．电话银行
D．业务宣传手册
E．网上银行
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！