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(2011年)平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括()等内容。
A.财务层面
B.顾客层面
C.生产层面
D.内部经营流程层面
E.学习与成长层面
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！