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客户投诉的流程包括客户投诉登记 投诉原因调查 ()。A.档案信息管理B.责任追究C.作

2020-11-28 02:33:42 问答库 阅读

问题详情

客户投诉的流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、()。
A.档案信息管理
B.责任追究
C.作出处理结果
D.反馈处理意见
E.追踪回访

参考答案

题库:
考点:流程,原因