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某市儿童福利院康复部，每天都会有一些家长(大多数是母亲)陪同自己的孩子前来接受康复治疗。该部门的社会工作者想为这些母亲开展一个支持性的小组活动。
问题
1．你认为，社会工作者应该采取怎样的介入策略？
2．在工作中，社会工作者应特别注意哪些问题？
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！