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AA集团要对集团内的员工进行一次全面的绩效考评，集团人力资源部按照领导的要求首先制定了一个绩效考评结果反馈体系程序，以防止绩效考评中对员工的不公正评判，造成集团内部的混乱，使员工士气低落。
如果您是该集团的人力资源经理，您将如何编写绩效面谈程序，以及绩效反馈面谈
技巧？(19分)P384～385
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