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下列情况()中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。
A.客房达不到协议标准
B.客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
C.客房在走廊尽头离电梯近
D.要求住高档客房又拒付差价
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！