问题详情

处理旅游者的越轨言行，必须首先分析()。
A．越轨行为和非越轨行为的界限
B．有意和无意的界限
C．无故和有因的界限
D．言论和行动的界限
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！