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某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()的要求。
A.仪表端庄
B.语言规范
C.举止得体
D.待人热情
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！