问题详情

了解客户需要有多种方式，比较适当的一组是()。
A.访谈、问卷调查、客户资料查询、召开座谈会
B.访谈、问卷调查、图书资料查询、召开座谈会
C.访谈、召开座谈会
D.客户资料查询、问卷调查
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！