问题详情

是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要、帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
A．评估
B．接案
C．计划
D．预估
E．介入
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！