问题详情

概括品牌讯息的四种信源与整合营销传播的关系，下列有关利益相关者收到的讯息的说法中，错误的是()。
A．以广告、公关活动为主携带的“计划内讯息”
B．与产品体验相关的“产品讯息”
C．与人员互动为主承载的“服务讯息"
D．通过人际沟通、新闻、公关、小道消息等渠道传播的“计划外讯息”
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！