A-A+ 饭店服务质量控制体系的基本环节不包括()。A.服务计划过程B.服务调研过程C.服务提 2020-11-27 04:40:40 问答库 阅读 问题详情 饭店服务质量控制体系的基本环节不包括()。A.服务计划过程B.服务调研过程C.服务提供过程D.服务评价与改进过程请帮忙给出正确答案和分析,谢谢! 参考答案 查看解答