问题详情

以下说法不正确的是________。
A．顾客抱怨是表示满意程度低
B．没有抱怨表明顾客很满意
C．顾客抱怨如果能正确处理仍可以使顾客满意
D．如果感知质量低于期望,则顾客不满意
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！