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导游人员要为客人(旅游者)和被服务者排忧解难 旅游者可以挑剔 苛求 可以借故出气

2020-11-27 01:18:38 问答库 阅读

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导游人员要为客人的原则。
A.求同存异,不卑不亢
B.游客至上
C.双赢
D.顾全大局

参考答案

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考点:旅游者,被服