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客户满意仅仅是客户的一种感知 它是一个相对值 是相对于客户的()来说的。A.需求B.欲

2020-11-27 00:31:02 问答库 阅读

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客户满意仅仅是客户的一种感知,它是一个相对值,是相对于客户的()来说的。
A.需求
B.欲望
C.期望
D.利益
E.要求
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考点:客户,需求