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当旅游者提出一些不合理或者不可能实现的问题和要求时 导游员想拒绝但无法或不便说明

2020-11-26 22:25:12 问答库 阅读

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当旅游者提出一些不合理或者不可能实现的问题和要求时,导游员想拒绝但无法或不便说明理由时,最佳选择是()。
A.微笑不语
B.先表示理解,然后拒绝
C.尽量婉言拒绝
D.用委婉、模糊的语言进行推托
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案

题库:
考点:旅游者,问题