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导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉()。A.要有诚意B.要讲究策略C.要

2020-11-26 22:28:06 问答库 阅读

问题详情

导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉()。
A.要有诚意
B.要讲究策略
C.要预计游客反应
D.要注意场合
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案

题库:
考点:诚意,游客