A-A+ 该企业组织员工通过与顾客联络 数据分析等手段 了解外部顾客对企业反映 这充分体现_ 2020-11-26 22:24:27 问答库 阅读 问题详情 该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业反映,这充分体现________质量管理原则。A.全员参与B.领导作用C.基于事实的决策方法D.具有法律效力的文件此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢! 参考答案 查看解答