问题详情

银行一般通过()等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。
A.现场、窗口
B.电话银行
C.业务宣传手册
D.电视广告
E.网上银行

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！