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在开发平衡计分卡时 需要研究顾客角度 下列属于该角度潜在的领先指标的有()。A.企

2020-11-11 09:52:45 问答库 阅读

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在开发平衡计分卡时,需要研究顾客角度,下列属于该角度潜在的领先指标的有()。
A.企业形象
B.新客户开发率
C.客户满意度
D.客户关系

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参考答案

题库:
考点:角度,顾客