A-A+ 在全面质量管理中 企业一般采用平衡汁分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量 2020-11-11 09:13:21 问答库 阅读 问题详情 在全面质量管理中,企业一般采用平衡汁分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是()。A.新客户开发率B.客户满意度C.盈利率D.客户关系请帮忙给出正确答案和分析,谢谢! 参考答案 查看解答