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关于服务利润链模型的说法，正确的有()。
A.企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的
B.员工满意度取决于员工保留率
C.内部服务质量驱动员工满意度
D.顾客价值决定顾客满意度
E.提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！