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根据服务利润链理论 服务企业获利能力的强弱主要是由()决定的。A.客户满意度B.客户忠

2020-11-11 08:57:08 问答库 阅读

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根据服务利润链理论,服务企业获利能力的强弱主要是由()决定的。
A.客户满意度
B.客户忠诚度
C.服务人员满意度
D.服务人员忠诚度

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参考答案

题库:
考点:强弱,利润